Question 1

¿Dónde está mi factura?

Accepted Answer

Las facturas se generan automáticamente y aparecerán en vuestro perfil, por lo que es importante que rellenéis adecuadamente todos los campos a la hora de suscribiros. Tened en cuenta que pueden tardar hasta 48 horas en generarse, por lo que debéis tener un poco de paciencia. Las facturas aparecen en perfil > pagos, para acceder a ella tan sólo tienes que hacer clic en el número de la factura. Os dejamos una captura.https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/U3rG6erFBt/resources/KdhIPiqo1D/facturas.png (facturas.png)

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 2

¿Cómo modifico los datos de mi factura?

Accepted Answer

Para cambiar los datos de tu factura debes solicitarlo a través de este formulario, haciendo clic aquí. Escribe bien todos los campos que aparecen y nuestro equipo la modificará y te notificará cuando esté lista.

¿Dónde está mi factura?

¿Cómo modifico los datos de mi factura?

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