¿Cada miembro del plan Claustro tiene su propio usuario?
Sí, cada miembro accede con su usuario y contraseña.
¿Podemos acceder a los cursos con el plan Claustro?
Los planes anuales tienen acceso a todos los cursos.
¿Cómo añado miembros a mi plan Claustro?
La persona que realiza el pago debe hacerlo manualmente desde su perfil.
¿Dónde está mi factura?
Vuestras facturas se generan automáticamente en vuestro perfil.
¿Cómo se paga el plan Claustro?
Un único miembro realiza el pago.
¿Cómo modifico los datos de mi factura?
No puedes modificar estos datos desde tu cuenta,
Aviso de renovación de suscripción en cuenta premium.
Te avisaremos de cuándo se va a realizar este cargo en tu cuenta, pero no tienes por qué hacer nada.
¿Hay descuentos en los cursos?
Aunque solemos lanzar códigos de descuento, no existe un descuento general para los cursos en Kumubox.
¿Cómo utilizo un código de descuento?
Para poder obtener el descuento debes introducir el código manualmente, como en cualquier web de compra online.
He introducido un código de descuento, pero no se me ha aplicado.
Si no se te ha aplicado el código de descuento es que no lo introdujiste bien.