No he metido el cupón correctamente, ¿puedo acceder al descuento?
No podemos aplicar ningún descuento a una compra ya realizada.
¿Puedo acceder a la homologación si ya he terminado los cursos en Kumubox?
Sí, si eres miembro premium y has terminado los cursos puedes comprar solo el puente.
Error en el pago
Lo más probable es que se trate de un error de tu banco o cuenta de Paypal.
¿Tengo que realizar actividades en los cursos?
En los cursos se os proponen actividades, pero ninguna es obligatoria.
No puedo descargar mis medallas
Para ganar medallas debes completar los cursos de Kumubox.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes realizar tus pagos a través de tarjeta de crédito o PayPal.
¿Estarán los cursos disponibles en unos meses?
Si no tienes tiempo ahora mismo, no te preocupes: los cursos estarán disponibles para siempre.
¿Dónde está mi factura?
Vuestras facturas se generan automáticamente en vuestro perfil.
¿Cómo se evaluan los cursos homologados?
La evaluación es online
El material que he descargado no se corresponde con la descripción o la fotografía.
Si habéis descargado un material equivocado, poneos en contacto con nosotros.