No he metido el cupón correctamente, ¿puedo acceder al descuento?
No podemos aplicar ningún descuento a una compra ya realizada.
¿Tengo que realizar actividades en los cursos?
En los cursos se os proponen actividades, pero ninguna es obligatoria.
No puedo descargar mis medallas
Para ganar medallas debes completar los cursos de Kumubox.
Error en el pago
Lo más probable es que se trate de un error de tu banco o cuenta de Paypal.
¿Puedo acceder a la homologación si ya he terminado los cursos en Kumubox?
Sí, si eres miembro premium y has terminado los cursos puedes comprar solo el puente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes realizar tus pagos a través de tarjeta de crédito o PayPal.
¿Estarán los cursos disponibles en unos meses?
Si no tienes tiempo ahora mismo, no te preocupes: los cursos estarán disponibles para siempre.
¿Cómo se evaluan los cursos homologados?
La evaluación es online
Problemas subiendo archivos al foro
Si no podéis subir un archivo al foro, es probable que éste pese demasiado. Probad a compromirlo y adjuntarlo de nuevo.
¿Cómo se paga el plan Claustro?
Un único miembro realiza el pago.