Q: ¿Cómo utilizo un código de descuento?

Para obtener el descuento es necesario que añadas tú el código antes de darte de alta. Busca la pregunta "¿Tienes un cupón?" en lila, y añade el código pertinente. Te dejamos una imagen para que no tengas problemas. En la siguiente pantalla os aparecerá un resumen de la compra. Aseguraos de que aparece el código correctamente , con el descuento aplicado como señalamos en la siguiente imagen. Si nos aparece, volved atrás e intentadlo de nuevo, ya que una vez que proceséis el pago del todo no se podrá aplicar ningún descuento si habéis metido el código mal. ¿Sigues teniendo dudas? Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 1

Normas para subir un recurso a Kumumarket

Accepted Answer

Normas de contenido

El material debe ser respetuoso: No se publicará ningún recurso, material o producto que incite al odio, o que no sea respetuoso en cuestiones de género, raza, orientación sexual o identidad religiosa.
Su contenido debe ser original y adecuado: El recurso que publiques debe ser tuyo, no puede ser una copia o plagio de ningún otro material. Por otro lado, el contenido debe estar orientado al aprendizaje del alumno o el beneficio del profesor. No se publicarán materiales que estén orientados a la publicidad, promoción o venta de artículos. Tampoco se admitirán recursos que contentan iconos o imágenes con derechos de autor: princesas Disney, Marvel, Nike, Adidas, Amazon...
Sin faltas de ortografía: Nuestro equipo revisa los materiales que mandáis, y si encuentran alguna falta de ortografía os lo dirán para que podáis rectificar. Sabemos que todos y todas cometemos errores, pero ya que todos los recursos deben ser revisados, consideramos que esto concede una garantía extra a vuestra tienda. Las personas que quieran comprar en Kumumarket sabrán que los recursos que encuentren aquí estarán revisados, corregidos y listos para usar. ¿No es genial?
Sin marcas de agua: Si tu recurso incluye fotografías, iconos o vectores, asegúrate de que no tienen marcas de agua asociadas.

Normas para subir el recurso

Ambos campos de descripción estarán completos: Es necesario que rellenéis los dos campos establecidos para describir vuestro recurso. En el primero debéis indicar qué tipo de material es (juego, ficha, cartas, llavero, interactivo), la temática (sumas y restas, el imperativo, organización) y el número de páginas del recurso, extensión o duración de la actividad (PDF con tres hojas, juego de 15 min...).
Instrucciones claras: Cuando subáis vuestro producto, se os pide un breve resumen del material, y posteriormente, una descripción más detallada. En este apartado debéis incluir todas las instrucciones necesarias para que el recurso pueda ser utilizado correctamente en un aula: si hay que imprimir una por estudiante, los materiales necesarios, los pasos a seguir, la forma de corrección o de manejar la actividad… TODO lo que tenéis pensado y que hace de vuestro recurso la pera limonera.
El archivo de vuestro recurso debe ser subido desde vuestro ordenador. No podéis pegar en archivos un enlace externo a Kumubox (como Genially, Drive, Mega...). Si es una actividad interactiva que sólo puede usarse con un link, pega el enlace en un Word y súbelo en formato PDF. Si son muchos archivos, podéis comprimirlos en una carpeta zip y subirla.
Bien etiquetado y categorizado: El producto subido debe tener las categorías correspondientes bien marcadas, así como las etiquetas separadas y debidamente elegidas. Una etiqueta correcta es aquella que se encuentra en el apartado de etiquetas, no tiene más de dos palabras y está separada de la siguiente por comas. Por ejemplo: amor, comprensión oral, San Valentín, imprimible, juego. ¡No uséis # para las etiquetas ni dejéis categorías sin marcar, o vuestro recurso no se encontrará en el buscador!

Normas para las fotos de previsualización de vuestro recurso.

Las fotos deben ser cuadradas: TODAS LAS FOTOS del material deben ser cuadradas. No un poco cuadrada ni levemente rectangular, si no de tamaño 1:1, es decir: el cuadrado perfecto. Esto no lo pedimos porque seamos unos devotos de la geométrica, sino porque es el único formato que admite visualización. Todas las imágenes que no tengan este formato no serán visibles para vuestros posibles compradores, ¡y es muy importante que puedan ver cómo es vuestro material antes de comprarlo!
Todos los recursos deben llevar al menos una foto principal. Hay dos campos para subir las fotos: foto principal y galería. El campo de foto principal no puede estar nunca vacío.
El tamaño mínimo de las fotos es de 300x300 mp. Si vuestras fotos son más pequeñas se previsualizarán como miniaturas y el comprador no podrá verlas.
Las fotos deben ser una representación de vuestro material. No podéis subir portadas, títulos, portadas de tienda o capturas de pantalla. Lo ideal es que hagáis vuestros de vuestros recursos impresos siendo utilizados, o en su defecto, un mockup.

Normas sobre el precio

El campo de precio no puede estar vacío: Es necesario que indiquéis el precio de vuestro producto de forma numérica, o no podrá ser descargado.
Si vuestro recurso es gratuito, debéis establecer un precio de 0€, y si tiene decimales indicarlos con comas, por ejemplo, 1,75€.
El precio debe ser o 0 o más de 1€. Los precios intermedios apenas os generarán beneficios cuando descontéis el IRPF y las comisiones de las pasarelas de pago.
Precio adecuado. No debéis poner un precio demasiado alto ni demasiado bajo, y siempre que establezcáis el precio debéis contar con añadirle el IVA. Si no sabéis qué precio ponerle a vuestro material podéis echar un vistazo a los materiales ya aprobados en Kumumarket y comparar, o podéis pensar cuánto estaríais vosotros dispuestos a pagar por una actividad similar a la vuestra.

Question 2

¿Cómo me registro en Kumubox?

Accepted Answer

Para comenzar a disfrutar de Kumubox debes registrarte con un correo electrónico y contraseña. En nuestra página de inicio puedes ver un resumen de todos los planes. Tan sólo debes elegir uno, pulsar acceder y seguir los pasos de registro.

Una vez que completes el registro tan sólo tendrás que iniciar sesión.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 3

¿Tenéis descuentos para estudiantes?

Accepted Answer

Si eres estudiante y quieres formar parte de Kumubox, acredita tu estudios a través de una foto o PDF del escaneo de tu matrícula y envíanoslo a traves de este formulario.

El código de descuento que te enviaremos es personal, y válido para un 30% de descuento en el plan anual.

Los cursos de forma aislada no tienen descuento especial para estudiantes.

Question 4

¿Podemos acceder a los cursos con el plan Claustro?

Accepted Answer

La membresía de Claustro anual fraccionada y Claustro anual de pago único garantizan a los miembros de la suscripción el acceso individual a todos los cursos de Kumubox. Además, con estos planes de pago no hay límite en las descargas de materiales.

Question 5

Problemas subiendo archivos al foro

Accepted Answer

Para comprimir un archivo PDF podéis usar este conversor online. Si lo que deseáis compartir es una imagen, también podéis comprimirla sin afectar su calidad desde aquí.. Una vez los archivos estén comprimidos podréis subirlos sin problema.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 6

No me llegan los correos de webinarios, retos, enlaces...

Accepted Answer

Para recibir los correos electrónicos relacionados con webinarios gratuitos, enlaces a retos, enlaces a materiales gratuitos o plantillas, etc. debes apuntarte a recibir notificaciones. En los mails que mandamos explicando la siguiente locura ideada por Kumubox siempre os indicamos los pasos a seguir, y siempre encontraréis los links para apuntaros a todo.

Si os habéis apuntado correctamente y aún así no veis los correos, es posible que hayan ido a Spam. En algunos casos, si os habéis dado de baja previamente en nuestra newsletter no os llegarán todos de forma adecuada.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 7

¿Qué planes de pago hay?

Accepted Answer

Los planes de pago de Kumubox te permitirán acceder a TODOS los materiales, cursos y vídeos, así como al planificador de sesiones KumuPlanner.

Planes premium

Todos los planes premium garantizan el acceso a:

Cursos con certificado de aprovechamiento.
Materiales descargables ilimitados.
Acceso sin límites a webinarios.
Tu tienda en KumuMarket sin comisiones.
Uso del KumuPlanner.
Novedades mensuales.

Hay tres tipos de membresías Premium:

Plan mensual sin permanencia: Su precio es de 49,90€ al mes, y podrás darte de baja cuando quieras.
Plan anual: Su precio es de 189€ al año, con lo que ahorras más de un 70% respecto a la membresía mensual.
Plan claustro: Con esta podéis compartir el pago entre seis personas. Para entenderlo mejor, es como el plan familiar de Spotify o Netflix. Un usuario hace el pago, y añade a los otros cinco a través de su perfil. Cada usuario tendrá su propio email de registro, su propia contraseña y su cuenta individual. Esto quiere decir que, aunque repartáis el precio, todo lo demás será individual: los materiales que descarguéis, el avance que realicéis en los cursos, el uso del KumuPlanner... Los planes claustro tienen también sus diferencias. Su precio es de 480€ anuales, 80€ por persona.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 8

¿Cómo utilizo un código de descuento?

Accepted Answer

Para obtener el descuento es necesario que añadas tú el código antes de darte de alta. Busca la pregunta "¿Tienes un cupón?" en lila, y añade el código pertinente. Te dejamos una imagen para que no tengas problemas.

En la siguiente pantalla os aparecerá un resumen de la compra. Aseguraos de que aparece el código correctamente, con el descuento aplicado como señalamos en la siguiente imagen. Si nos aparece, volved atrás e intentadlo de nuevo, ya que una vez que proceséis el pago del todo no se podrá aplicar ningún descuento si habéis metido el código mal.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 9

¿Qué es el Kumumarket?

Accepted Answer

Si sueles crear **recursos didácticos o materiales **para tus clases, ahora puedes compartirlos y venderlos en Kumumarket creando tu propia tienda.

Kumumarket se diferencia de otras plataformas de ventas de recursos en que todo lo que ganéis será 100% legal, ya seáis autónomos, funcionarios o trabajadores por cuenta ajena. Los impuestos relacionados aparecerán declarados de forma legal en vuestra declaración de la renta.

Además, crear tu tienda y poner tus materiales a la venta es completamente gratuito. Puedes solicitar ser vendedor desde este enlace.

Question 10

Me he matriculado en un curso pero no puedo entrar.

Accepted Answer

Cuando compráis un curso, o cuando sacamos uno nuevo que es accesible según vuestro tipo de suscripción, debéis esperar un poco para poder comenzarlo. Esto se debe a que hemos comprobado que la mejor forma de hacer los cursos fáciles, intuitivos y completos es a través de una aplicación externa que se integra en nuestra página de Kumubox. Como desventaja, cada vez que algún usuario nuevo se registra, o cada vez que añadimos un curso a la web, esta aplicación externa va introduciendo a los usuarios uno a uno. Este proceso lleva su tiempo, así que os pedimos que esperéis hasta 24h antes de iniciar el curso.

Si después de 24h seguís sin poder acceder, indicadlo en el formulario de contacto haciendo clic aquí y nosotros arreglaremos la incidencia. Recordad que los cursos de Kumubox no tienen fecha de inicio ni fin, por lo que podréis hacerlos en cualquier momento y a vuestro ritmo.