Q: No puedo descargar mis medallas

Si crees que has finalizado el curso pero no puedes descargar medallas o certificados , puedes ver los pasos completos y sin completar encima del vídeo. Si no aparecen todos los pasos completos, fíjate en el índice de la izquierda qué modulo no está finalizado. Recuerda que en algunas lecciones es obligatorio comentar en el foro, o mandar alguna actividad. Si no has realizado esta acción cuando es obligada, el módulo no se marcará como completo. Puedes comprobar qué lecciones o módulos están completos con las instrucciones de este enlace. Si tu curso está completamente finalizado, haz clic en la medalla correspondiente y pulsa en descargar. Os dejamos un vídeo para que podáis verlo mejor.

Q: ¿Cuánto beneficio me llevo del precio de venta de mis materiales?

Si eres miembro** premium d**e Kumubox, el 100% de tus ventas serán para ti . Si eres miembro gratuito, el 10% de tus ganancias serán comisiones para Kumubox. Debéis tener en cuenta que a cada venta siempre hay que restarles el 19% del IRPF si tributáis en España. Esta cantidad la declara Kumubox en vuestro nombre, y aparecerá en vuestra declaración de la renta sin que tengáis que hacer nada. A la hora de ponerle un precio a vuestro material,** pensad también en el IVA**, que cambia según el país. Dependerá de si vuestro recurso ha sido comprado desde España, Argentina o Estados Unidos. Este precio también se restará, por lo que os sugerimos que penséis siempre en añadir al precio que consideréis justo un 20% de IVA.

Question 1

No puedo matricularme en un curso.

Accepted Answer

En Kumubox tenemos cursos de pago y mini cursos gratuitos. Aquellos usuarios que tengan un plan anual de cualquier tipo no tienen que registrarse en ningún curso para acceder a ellos. Entrando con vuestro usuario y contraseña en el apartado de cursos tendrán acceso automático a todos ellos.

Del mismo modo, los usuarios que ya estén registrados con una cuenta gratuita no deben registrarse para acceder a los mini cursos gratuitos. Entrando en el apartado cursos podrán acceder a los gratuitos sin necesidad de registro.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 2

¿Puedo acceder a los cursos con mi cuenta premium?

Accepted Answer

Con las membresías premium y claustro anuales tendréis acceso a los cursos de nuestra plataforma, así como a los certificados de aprovechamiento correspondientes cuando acabéis el curso. Por tanto, con los planes **anual fraccionado y anual de pago único ** tendréis acceso a los cursos; no así con el plan mensual sin permanencia.

Además, si sois usuarios de estas suscripciones el acceso a los cursos es automático, aunque puede tardar hasta 24 horas en activarse. Esto quiere decir que no hace falta que os apuntéis ni os registréis en los cursos. Debido a que la plataforma de los cursos es externa a nuestra web, los nuevos usuarios son introducidos en los cursos con 24 horas de retraso . Si os habéis dado de alta correctamente, y habéis esperado un día pero no podéis acceder, borrad la caché y las cookies de nuestra página en vuestro navegador habitual y ¡listos para aprender!

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 3

¿En qué consiste el acceso Premium?

Accepted Answer

Kumubox es una página de recursos, formación y planificación para profesores. Nuestra web se divide en apartados de Materiales, Cursos, Vídeos y KumuPlanner. Los miembros de acceso gratuito sólo tienen habilitadas las descargas de diez materiales gratuitos y la visualización de vídeos cortos, tipo webinarios.

Con los planes premium de Kumubox tendrás acceso a TODOS los materiales, vídeos y webinarios, los de pago incluidos. También podrás usar nuestro KumuPlanner, un organizador de unidades didácticas. Según el plan de pago, tendrás también acceso a TODOS los cursos.

Puedes ver registrarte y ver las diferencias entre los planes de pago desde nuestra página de inicio,, o visitar este enlace para conocerlos en más detalle antes de decidirte.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 4

¿Cada miembro del plan Claustro tiene su propio usuario?

Accepted Answer

El plan claustro está pensado para que hasta seis personas compartan el precio de una suscripción a Kumubox. Podemos decir que es como un plan familiar de Netflix o Spotify, y como en estas plataformas, cada usuario tiene su propio usuario, contraseña y acceso. Una vez registrados, cada miembro del claustro tendrá acceso individual a todos los materiales, al KumuPlanner y a todos los vídeos y tutoriales. Si además vuestra membresía es una de los Claustros anuales, tendréis acceso a todos nuestros cursos de forma individual, con un certificado de aprovechamiento a vuestro nombre cuando lo completéis.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 5

No puedo descargar mis medallas

Accepted Answer

Si crees que has finalizado el curso pero no puedes descargar medallas o certificados, puedes ver los pasos completos y sin completar encima del vídeo. Si no aparecen todos los pasos completos, fíjate en el índice de la izquierda qué modulo no está finalizado.

Recuerda que en algunas lecciones es obligatorio comentar en el foro, o mandar alguna actividad. Si no has realizado esta acción cuando es obligada, el módulo no se marcará como completo.

Puedes comprobar qué lecciones o módulos están completos con las instrucciones de este enlace.

Si tu curso está completamente finalizado, haz clic en la medalla correspondiente y pulsa en descargar. Os dejamos un vídeo para que podáis verlo mejor.

Question 6

¿Puedo ser vendedor si no tengo cuenta en Kumubox?

Accepted Answer

Para ser autor del Kumumarket no tienes por qué ser miembro de Kumubox. Si no tenías cuenta previa, una vez que crees tu tienda de Kumumarket los datos de acceso te servirán para entrar también en Kumubox en su versión gratuita.

Recuerda que ser premium tiene ventajas: Recibirás el **100% **en lugar del 30%.

Question 7

¿Cómo accedo a los cursos?

Accepted Answer

Para acceder a los cursos debes hacer clic en el apartado de cursos de nuestra Home, o hacer clic aquí. El acceso a los mismos dependerá de tu tipo de membresía y del tipo del curso: tenemos minicursos gratuitos, pero la mayoría son de pago y sólo son accesibles para los miembros premium o claustro anuales, o para aquellos usuarios que los hayan comprado de forma individual.

¿Sigues teniendo dudas?

Si no hemos podido ayudarte a resolver tu problema, intenta hacer una búsqueda con palabras diferentes para dar con una solución más detallada. Invertir estos minutos de vuestro tiempo pueden significar salvar horas de trabajo de nuestro equipo. En el caso de que vuestra duda no esté recogida en nuestras preguntas frecuentes, podéis poneros en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Question 8

¿Cuánto beneficio me llevo del precio de venta de mis materiales?

Accepted Answer

Si eres miembro** premium d**e Kumubox, el 100% de tus ventas serán para ti. Si eres miembro gratuito, el 10% de tus ganancias serán comisiones para Kumubox.

Debéis tener en cuenta que a cada venta siempre hay que restarles el 19% del IRPF si tributáis en España. Esta cantidad la declara Kumubox en vuestro nombre, y aparecerá en vuestra declaración de la renta sin que tengáis que hacer nada.

A la hora de ponerle un precio a vuestro material,** pensad también en el IVA**, que cambia según el país. Dependerá de si vuestro recurso ha sido comprado desde España, Argentina o Estados Unidos. Este precio también se restará, por lo que os sugerimos que penséis siempre en añadir al precio que consideréis justo un 20% de IVA.

No puedo matricularme en un curso.

Formulario para organizaciones sin ánimo de lucro

¿Puedo acceder a los cursos con mi cuenta premium?

¿En qué consiste el acceso Premium?

Formulario para el descuento de estudiantes

¿Cada miembro del plan Claustro tiene su propio usuario?

No puedo descargar mis medallas

¿Puedo ser vendedor si no tengo cuenta en Kumubox?

¿Cómo accedo a los cursos?

¿Cuánto beneficio me llevo del precio de venta de mis materiales?